Se você tem um clube de assinatura em datas sazonais ou está pensando em criar um, já deve ter percebido o enorme potencial desse modelo. Afinal, oferecer produtos ou experiências personalizadas em momentos estratégicos do ano pode ser um gatilho poderoso para aumentar vendas e fidelizar clientes. Mas como estruturar essa estratégia para garantir o […]
Taxa de recompra: O que é e como melhorar essa métrica?
Se tem algo que separa um negócio mediano de um realmente lucrativo, é a capacidade de fazer seus clientes voltarem para comprar mais. Afinal, conquistar um novo cliente pode custar até 5 vezes mais do que manter um atual. É aí que entra a taxa de recompra, um dos indicadores mais importantes para medir a […]
Cupons de descontos para vendas recorrentes: De que forma aplicar?
Quem não gosta de um bom desconto, não é mesmo? Os cupons de descontos para vendas recorrentes são uma estratégia poderosa para fidelizar clientes, aumentar o valor do tempo de vida (LTV) e reduzir a taxa de cancelamento. No entanto, aplicá-los de qualquer jeito pode acabar desvalorizando o seu produto ou serviço, fazendo com que […]
Como trabalhar o pós-venda para conquistar clientes
Você já fechou a venda, o cliente pagou e levou o produto ou serviço. Missão cumprida, certo? Errado! Se você pensa que a jornada termina nesse momento, está deixando muito dinheiro na mesa e abrindo espaço para a concorrência. O pós-venda para conquistar clientes é uma estratégia essencial para quem quer fidelizar e transformar compradores […]
Principais problemas para finalizar compras no e-commerce e como resolver
Finalizar uma compra online deveria ser um processo simples, certo? O cliente escolhe o produto, coloca no carrinho, insere os dados e pronto: venda concluída. Mas a realidade não é bem assim. Muitos consumidores desistem da compra no meio do caminho, deixando o carrinho abandonado e frustrando as expectativas do lojista. Se você trabalha com […]
Desafios de clubes de assinatura: Quais são e como superar?
Os clubes de assinatura conquistaram espaço no mercado e se tornaram uma tendência nos últimos anos. De cosméticos a vinhos, de livros a snacks saudáveis – parece que há uma assinatura para tudo. Mas por trás do crescimento desse modelo de negócios, existem desafios complexos que podem impactar diretamente o sucesso da empresa. Se você […]
Melhores dicas para marketing de negócios recorrentes de assinaturas
Se você já trabalha com negócios recorrentes de assinaturas, sabe que conquistar um cliente é apenas o começo. O verdadeiro desafio está em manter esse cliente engajado e assinando pelo maior tempo possível. Afinal, diferentemente de um modelo de venda tradicional, onde a conversão ocorre uma única vez, aqui o foco está na retenção e […]
Como calcular frete para clube de assinatura? Aprenda aqui
Se você tem um clube de assinatura, sabe que a experiência do cliente vai muito além do produto. A entrega é uma parte vital desse processo e, se mal calculada, pode comprometer toda a operação. Afinal, um frete caro pode afastar assinantes, enquanto um valor subestimado pode gerar prejuízos. Mas então, como calcular frete para […]
Como melhorar relacionamento com clientes?
Se tem algo que faz qualquer negócio crescer de forma consistente, é um relacionamento sólido com os clientes. Afinal, de nada adianta ter um ótimo produto ou serviço se a experiência do cliente for esquecida no processo. Clientes satisfeitos retornam e indicam sua empresa para outros, tornando-se verdadeiros promotores da sua marca. Mas a grande […]
Melhores dicas para aumentar faturamento da loja virtual
Se você tem uma loja virtual, sabe que ter um bom produto não é o suficiente para garantir o sucesso. O mercado digital é altamente competitivo, e sem estratégias bem definidas, seu e-commerce pode acabar estagnado, sem gerar o crescimento que você deseja. A boa notícia é que existem táticas comprovadas para aumentar faturamento da […]